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    留言交通運輸部!卡友反饋的機會來啦!

    留言交通運輸部!卡友反饋的機會來啦!

    【卡車之家 原創】每一次去卡友集散地采訪,我們都能聽到一種聲音:“現在這卡車司機太難了,運費低、還老挨罰,你幫我們多說說,也讓專家們領導們都看見!逼鋵嵖ㄓ褌冃闹锌傆腥f般難,但無處訴說。而最近,我在交通運輸部的官方網站上,看到了一個頁面,里面的信息似乎能夠解決這些問題。

    留言交通運輸部!卡友反饋的機會來啦!

    “投訴渠道”悄然上線 卡友難處均可求助

    在瀏覽交通運輸部網站,想要查詢最新政策的時候,小編在其官網首頁發現了一個非常有趣的圖片,上面寫著“司機有話說”。

    留言交通運輸部!卡友反饋的機會來啦!

    出于好奇心,小編點擊進頁面后,發現這是一個意見建議的反饋頁面。而在頁面內的介紹里,寫著這樣一番話:“司機朋友,您在工作中遇到過哪些“煩心事”?對交通運輸服務還有哪些意見建議?對交通運輸行業未來發展有哪些新期待?歡迎在此留言發表您寶貴的意見建議!

    留言交通運輸部!卡友反饋的機會來啦!

    同時,頁面上也表示:對于卡友們提出的問題和意見建議,交通運輸部將會認真研究,并作為制定相關政策的重要依據,如果留言的內容涉及具體問題和訴求,還可以撥打“12328”交通運輸服務監督電話來進行溝通。

    留言交通運輸部!卡友反饋的機會來啦!

    也就是說,從這套反饋機制上線以來,我們卡友如果有什么運輸過程中關注的重點問題,還有相關的想法建議,就都可以通過留言的方式進行反饋了。而你的留言,很可能就會被記錄在案,影響到未來政策的制定。而伴隨著政策的出臺,可能你的問題也就會得到快速的解決。

    建立溝通機制 讓卡友“有地方說話”

    留言交通運輸部!卡友反饋的機會來啦!

    首先我們要說的,是這個頁面能夠給咱們帶來什么好處。它所帶來的最直觀好處,就是讓咱們對于現狀、政策,甚至是不合規執法的相關經歷、看法、態度、想法都有了一個官方入口。換句話說,你能夠通過這個頁面,直觀的給有關部門看你所說的,讓他們對你的想法、反映的事情進行斟酌、考慮,研究下一步應該怎么去優化國內卡友們的生存環境。而這個有多不容易呢?還得從我們之前采訪卡友說起。

    留言交通運輸部!卡友反饋的機會來啦!

    其實,在我們采訪卡友的過程中,很多時候卡友都表示自己在運輸的過程中面臨著很多的問題,也覺得很多事情是不合理的。我們聽到這些事情的時候,很多事情卡友們確實也比較“糟心”。

    留言交通運輸部!卡友反饋的機會來啦!

    天天在路上討生活,遇到很多事情卻沒法說,也沒地方說,這是很多卡友的心中的共識。確實,在泱泱中華的十多億人口中,卡友是個小群體,而這個群體的聲音更是微小的。如果沒有一個很好的發聲渠道,那么他們的聲音可能真的會被很多事情掩蓋。

    留言交通運輸部!卡友反饋的機會來啦!

    在過去,我們也有反饋渠道。但在很多時候,卡友們或許是不知道,亦或許是沒找對“地方”,這就導致了很多時候卡友們反饋自己的想法和意見,可能會沒有一個理想的答復。甚至有一些卡友,在遇到一些問題的時候想不開,尋了短見。

    留言交通運輸部!卡友反饋的機會來啦!

    而現今,交通運輸部官方在首頁上開通了著一個反饋渠道,并且公布了反饋電話。那么這無疑是讓咱們找到了一條“找對地方”的路。也無形中,讓咱們的反饋變得更加有效了,這對于聲量并不大的卡友群體來說,無疑是一件好事。

    ●  編后語:

    其實,看完這篇卡友們應該已經明白了,小編寫了這些的最終目的,還是希望卡友們能夠抓緊這個機會,趕快將自己的想法和經歷,反饋給有關部門。相信咱們的很多事情,他們都能夠幫助咱們解決,你說呢?(文/袁圣)

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